登封市公共资源电子交易平台

金融服务支撑平台操作手册

 

目录

一、       系统前期准备... 3

1.1、     务必使用32位IE11浏览器... 3

1.2、     平台驱动环境检测... 3

二、       电子保函业务办理... 4

2.1、     保函平台登录... 4

2.2、     完善企业信息（首次登录时完善）... 4

2.3、     申请电子保函... 5

2.4、     应急措施... 9

 

 

V2.0-20210805

 

一、   系统前期准备

1.1、 务必使用32位IE11浏览器

若电脑为64位操作系统，IE浏览器打开默认路径：

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

若电脑为32位操作系统，IE浏览器打开默认路径：

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

1.2、 平台驱动环境检测

在登封交易主体登录页面下载并安装平台驱动后，桌面后自动生成 新点检测工具(河南省互认版) 环境检测软件，一键检测通过即可。

 

二、   电子保函业务办理

2.1、 保函平台登录

打开[金额服务支撑平台]http://dfggzyjy.dengfeng.gov.cn/financeplatform/

点击右上角【登录】按钮，输入CA证书口令登录保函平台。

2.2、 完善企业信息（首次登录时完善）

投标人在登录电子保函平台后，保函平台会从交易平台获取企业的部分信息，投标人在进行准入申请前，需首先要完善企业信息。包含统一社会信用代码、注册资本、注册地区、详细地址、法人姓名、法人身份证号、法人联系电话、经办人信息等，同时上传法人身份证复印件、企业营业执照等电子材料，如下页所示。

步骤如下：

1、点击右上角【用户中心】——【账户中心】页面

2、完善全部信息和上传所需证件

3、保存企业信息

2.3、 申请电子保函

在【保函平台】首页面，点击左侧【立即申请】选择自己要申请保函的项目

    找到自己要申请保函的项目，点击【立即申请】。

    进入选择金融产品页面，在对应产品点击【选择】后，点击【下一步】进入申请预审流程。

    提交预审，由银行审核企业信息后完成资格审查。

【查询保函审批结果】，由银行完成资格预审后，点击【下一步】进入协议签订流程。

    确认投标保函申请书内容无误后，点击【下一步】进入材料签章流程。

    点击【签章】按钮查看委托保证协议，在后续跳出来的页面上使用交易平台CA锁签下公章即可，完成电子签章后点击【下一步】进入保费支付流程。

在选择支付方式页面，可以通过支付宝或微信扫码支付，也可以使用网银在线支付，支付完成后，待银行或者保险机构出函完成，开标前可在线预览密文保函内容，投标人也可以下载保函文件（开标时间过后银行或者保险机构会重新发布正式保函文件）。

其中：分离式电子保函（密文）可直接下载并附入投标文件中，明文保函需要到开标时间后自动发放，招标代理也会在开标时通过保证金查询页面可同步查看到。

2.4、 应急措施

电子保函系统使用过程中，可能出现下列情况：

（1）开标时，系统获取明文保函文件异常，无法正常获取保函文件；

（2）金融机构/电子保函系统的软件或数据库出现错误，不能进行正常操作；

（3）金融机构/电子保函服务器发生故障或停电等情况，无法访问或无法使用电子保函；

（4）金融机构/电子保函服务器受到病毒或其他外来的攻击；

（5）其他影响电子保函出具的异常情形。

若开标时出现上述情况，应通过交易中心、系统维护方以及金融保函机构核实原因。若投标人提交有效电子保函购买相关凭证或证明材料，且经招标监督部门确认同意后，可以继续进行开标。